VERSAND UND RÜCKGABE

Versand Zeit

Wenn du deine Bestellung montags bis freitags vor 22:00 Uhr aufgibst, versenden wir sie noch am selben Tag, sofern nicht anders angegeben. In den meisten Fällen wird deine Bestellung am nächsten Tag zugestellt, aber das Lieferdatum und die Lieferzeit hängen vom Kurierdienst und anderen Faktoren ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir können zwar keine Lieferung am nächsten Tag garantieren, aber wir kommen dem schon ziemlich nahe.

Versandziele

Wir liefern in ganz Europa (nicht nach Großbritannien).

Versand Kosten

Wir bieten keinen kostenlosen Versand an. Die Versandkosten hängen von deinem Standort und deinem Gewicht ab.

Du fragst dich, warum wir für den Versand Gebühren verlangen? Erfahre mehr 

Versandbestätigung

Sobald All-time Favourites dein Paket gesendet hat, erhältst du eine Versandbestätigung. Sie enthält eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du dein Paket verfolgen kannst.

Rücksendung

Beantrage hier deine Rückgabe.

  • Voraussetzungen für eine Rückgabe:
  • Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rücksendung vornehmen.
  • Ausverkaufsartikel kannst du nicht zurückgeben oder umtauschen.
  • Du trägst die Kosten für den Rückversand.
  • Notiere dir deinen Tracking-Code. Wir können während des Rückgabeprozesses verloren gegangene Artikel nicht untersuchen oder bearbeiten.
  • Die zurückgegebenen Artikel müssen sichtbar unbenutzt und unbeschädigt sein. Die Originaletiketten müssen noch an den zurückgegebenen Artikeln angebracht sein.
  • Die zurückgesandten Artikel müssen in der Original-Plastikverpackung mit dem entsprechenden Barcode verpackt sein. Lege sie nicht in die Verpackung eines anderen Artikels.


Gutschrift & Rückerstattungen

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, wird sie in unserem Lager bearbeitet und wir senden dir eine Gutschrift per E-Mail. Wir erstatten dir den Betrag deines Einkaufs innerhalb von 14 Werktagen auf das gleiche Konto, das du für die Zahlung verwendet hast.

Umtausch

Leider können wir keine Artikel umtauschen. Aber wir möchten, dass dir die von dir gewählte All-time Favourites-Tasche wirklich gefällt. Deshalb kannst du den Artikel jederzeit an uns zurückschicken und eine neue Bestellung aufgeben. Folge einfach den Anweisungen für Rücksendungen oben